El Smart POS permite reimprimir comprobantes (vouchers) de ventas y anulaciones, así como exportar información transaccional para respaldar la gestión, facilitar auditorías y conciliaciones.
¿Cómo reimprimir un comprobante?
- Ingresa al menú principal del Smart POS y selecciona la opción “Reimpresión”.
- Busca la transacción deseada utilizando criterios como número de comprobante, monto o fecha.
- Selecciona la operación y el equipo emitirá una nueva copia del voucher, idéntica al comprobante original.
- Entrega el voucher reimpreso al cliente o consérvalo como respaldo interno del comercio.
¿Cómo exportar información de transacciones?
- Desde el menú de reportes, genera resúmenes de ventas, anulaciones y devoluciones realizadas en el dispositivo.
- Accede al Portal de Comercios para descargar reportes digitales en formatos como CSV o PDF.
- En el portal, selecciona el rango de fechas, el tipo de reporte y luego descarga la información según tus necesidades.
La posibilidad de reimprimir y exportar comprobantes otorga mayor flexibilidad al comercio para gestionar respaldos, resolver dudas de clientes y cumplir con obligaciones administrativas o tributarias.