El correcto uso del rollo de papel es fundamental para la impresi贸n de vouchers y comprobantes en el Smart POS. A continuaci贸n, se describe el procedimiento para colocar el rollo de papel y c贸mo identificar y resolver errores comunes relacionados a su instalaci贸n.
驴C贸mo instalar el rollo de papel?
- Accede al compartimiento: Tira hacia abajo la tapa del contenedor de rollo de papel, ubicada en la parte superior trasera del dispositivo.
- Inserta el rollo: Coloca el rollo de papel dentro del compartimiento, asegurando que el extremo libre del papel salga y por encima del borde de corte.
- Cierra la tapa: Aseg煤rate de que la tapa quede bien ajustada para evitar atascos.
- Prueba de impresi贸n: Enciende el equipo y realiza una impresi贸n de prueba o la impresi贸n de un voucher para verificar que el papel est茅 correctamente instalado y salga sin problemas.
Errores comunes y c贸mo solucionarlos
- Papel no avanza o se atasca: Verifica que el rollo est茅 bien posicionado y que no haya obstrucciones en el compartimiento. Revisa que el extremo del papel sobresalga antes de cerrar la tapa.
- Impresi贸n borrosa o incompleta: Aseg煤rate de usar papel t茅rmico compatible y que el lado correcto del papel est茅 orientado hacia la cabeza de impresi贸n.
- El dispositivo indica falta de papel: Comprueba que el rollo est茅 correctamente colocado y que haya suficiente papel disponible. Si el mensaje persiste, reinicia el equipo y vuelve a instalar el rollo.
Una correcta instalaci贸n del rollo de papel es esencial para el buen funcionamiento diario del Smart POS, facilitando la entrega de comprobantes claros y sin interrupciones.