Si necesitas recuperar tu usuario o reiniciar tu clave en Portal Comercio, puedes hacerlo directamente desde la pantalla de acceso siguiendo los pasos indicados a continuaci贸n.
1. Ingresar a la opci贸n de recuperaci贸n
- Ingresa a la pantalla principal de Portal Comercios.
- Ubica la opci贸n Crea o recupera tu clave aqu铆, situada bajo el bot贸n Iniciar Sesi贸n.
- Haz clic en esta opci贸n para comenzar el proceso de recuperaci贸n.
2. Ingresar los datos solicitados
El sistema desplegar谩 la ventana Olvidaste tu contrase帽a, donde deber谩s ingresar la informaci贸n requerida.
- Ingresa tu usuario.
- Ingresa el correo electr贸nico asociado a tu cuenta.
- Haz clic en Reiniciar.
Si los datos ingresados no son correctos, el sistema mostrar谩 un mensaje de error indicando que verifiques la informaci贸n.
3. Confirmar la recuperaci贸n
Si la informaci贸n ingresada es correcta, el sistema mostrar谩 un mensaje de confirmaci贸n indicando que debes revisar tu casilla de correo para continuar con el reinicio de tu contrase帽a.
- Revisa tu correo electr贸nico.
- Sigue las instrucciones enviadas para reiniciar tu contrase帽a.
- Haz clic en OK para cerrar el mensaje.